Archiv für die Kategorie „Allgemein“
Kundenmeinungen – Empfehlungen – Erfahrung
Kundenmeinungen
04.04.2018 Ivan T.
“Hat alles wunderbar geklappt und ich bin voll zufrieden mit der Falken-Finanz.
Schön ist es das keine Vorabgebühren genommen werden und die Rate passt”
06.03.2018 Monika S.
“DANKE; DANKE; DANKE für die schnelle Bearbeitung und problemlose Auszahlung”
18.12.2017 Ilona N.
“Danke Sie haben mir sehr geholfen”
08.02.2017 Gerd J.
“Das das so einfach geht hätte ich nicht gedacht :). Echt super”
06.02.2018 Larissa A.
“Topservice. Vor allem musste ich bei Ihnen nichts bezahlen und das ich ja bekanntlich nicht überall der Fall. Also Daumen hoch u. weiter so”
28.11.2017 John M.
“Danke hatt alles geklappt und muss auch sagen das eure Mitarbeiter echt gut sind”
10.01.2017 Luise W.
“Danke für ihre Hilfe, hätte sonst nich mehr weiter gewusst”
27.12.2016 Uta L.
“Hat alles wunderbar geklappt- einfach weiter zuempfehlen”
02.12.2016 Marco S.
“Gerne wieder, hat ja alles gut geklappt”
17.10.2016 Albert B.
“Bin voll zufrieden , hätte nur etwas schneller gehen können”
15.10.2016 Marianne B.
“Bin positiv überrascht wie gut es ablief und auch sehr diskret war”
14.09.2016 Sabrina M..
“Ich würde den Anbieter auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich bin sehr zufrieden gewesen.
Danke”
12.09.2016 Regina W.
“Danke das ihr mir geholfen habt, sonst hätte ich nicht weiter gewusst”
11.08.2016 Karsten N.
“Alles easy, schnelle Bearbeitung und Topzinsen. Danke Ihnen für die schnelle Hilfe”
09.07.2016 Theresa L.
“Danke für die schnelle Auszahlung, jetzt kann ich wieder leben”
28.06.2016 Ina. O.
“War alles ok und wichtig ohne Gebühren – kann ich nur empfehlen”
Datenschutz
Datenschutzerklärung/ Informationspflichten gemäß Art. 13 und 14 DSGVO
I.
Name und Anschrift des Verantwortlichen
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und
anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie
sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
Falken Finanz
Inhaber:
Oliver Schröter
Glienicker Str. 69c
14612 Falkensee
E-Mail: info @ falken-finanz.de
FAX: 03212 1014943
II.
Allgemeines zur Datenverarbeitung
1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer
grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer
funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen
erforderlich ist.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt
regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers.
Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige
Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen
Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der
Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge
personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person
einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a
EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur
Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die
betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.
Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich
sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung
einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen
unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres
Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen
die Interessen,
Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte
Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
3. Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden
gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung
entfällt.
Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch
den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in
unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften,
denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.
Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn
eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist
abläuft, es sei denn,
dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten
für einen Vertragsabschluss oder eine
Vertragserfüllung besteht.
III.
Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System
automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des
aufrufenden Rechners.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen
in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns
übermittelt.
Dies sind:
- Browsertyp/ Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen
wird nicht vorgenommen.
Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu
prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine
rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
5. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung
der Daten und der Logfiles ist Art. 6 1 lit. f DSGVO.
6. Zweck der Datenverarbeitung
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System
ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des
Nutzers zu ermöglichen.
Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer
der Sitzung gespeichert bleiben.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der
Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO.
7. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die
Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist
dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
8. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die
Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der
Internetseite zwingend erforderlich.
Es besteht folglich seitens des Nutzers keine
Widerspruchsmöglichkeit.
IV.
Verwendung von Cookies
a)
b) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
c) Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Verwendung von Cookies ist es, die Nutzung der
Webseite für diesen Besucher zu vereinfachen.
Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den
Einsatz von Cookies nicht angeboten werden.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der
Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO.
e) Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und
Beseitigungsmöglichkeit
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem
an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch
die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies.
Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser
können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren
oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies
können jederzeit gelöscht werden.
Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für
unsere Website deaktiviert, können möglicherweise
nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt
werden.
V.
Webseitenanalyse
1. Google Adwords Conversion Tracking
Um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke
der Optimierung unserer Website für Sie auszuwerten, nutzen
wir ferner das Google Conversion Tracking.
Dabei wird von Google Adwords ein Cookie (siehe Ziffer IV.) auf Ihrem
Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf
unsere Webseite gelangt sind.
Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und
dienen nicht der persönlichen Identifizierung.
Besucht der Nutzer bestimmte Seiten der Webseite des Adwords-Kunden und
das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der
Kunde erkennen,
dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite
weitergeleitet wurde.
Jeder Adwords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies
können somit nicht über die Webseiten von
Adwords-Kunden nachverfolgt werden.
Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen
dazu, Conversion-Statistiken für Adwords-Kunden zu erstellen,
die sich für Conversion-Tracking entschieden haben.
Die Adwords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre
Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag
versehenen Seite weitergeleitet wurden.
Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer
persönlich identifizieren lassen.
Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten,
können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen
eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung,
die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie
können Cookies für Conversion-Tracking auch
deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen,
dass Cookies von der Domain
„www.googleadservices.com“ blockiert werden.
Googles Datenschutzbelehrung zum Conversion-Tracking finden Sie hier
(https://services.google.com/sitestats/de.html).
2. Einbindung von Google Tag Manager
Auf dieser Webseite wird der Google Tag Manager eingesetzt.
Der Google Tag Manager ist eine Lösung von Google LLC, mit der Unternehmen Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können.
Bei dem Google Tag Manager handelt es sich um eine cookielose Domain, die keine personenbezogenen Daten erfasst.
Der Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen.
Darauf weisen wir hiermit gesondert hin.
Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.
Sofern auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung von dem Nutzer vorgenommen wurde,
bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen,
um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und
um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Dazu verwendet Google Pseudonyme.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Mehr Informationen zum Google Tag Manager finden Sie unter: https://www.google.com/intl/tagmanager/
VI.
Datenerfassung im Kreditanfrageformular
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite befindet sich ein Formular zur
Durchführung einer Kreditanfrage.
In diesem Formular werden personenbezogenen Daten der an einer
Kreditanfrage interessierten Nutzer erfasst. Die Eingabe dieser Daten
erfolgt freiwillig.
Die so erfassten Daten werden von uns verwendet, um durch unsere
Vertragspartner (Bankinstitute, Finanzmakler) Kreditangebote
für unsere Kunden zu erstellen.
Dazu werden die personenbezogenen Daten unserer Kunden an die
vorgenannten Dritten übermittelt.
Der Übermittlung der Daten an die genannten Dritten, sowie die
Übersendung von Vertragsangeboten durch uns oder die genannten
Dritten per einfacher E-Mail stimmt der Nutzer zu.
Mit der Absendung des Kreditanfrageformulars werden folgende weitere
Daten erfasst und gespeichert:
-Die IP Adresse des Nutzers.
-Datum und Uhrzeit der Absendung des Kreditanfrageformulars
Zum Zweck der mit Einwilligung des Nutzers notwendigen SCHUFA-Abfrage
werden die dazu notwendigen personenbezogenen Daten an die
Deutsche Postbank AG
Friedrich-Ebert-Allee 114 – 126, 53113 Bonn
übermittelt, da hierüber die SCHUFA-Abfrage erfolgt.
Im Rahmen der Datenerfassung zur Erstellung eines Kreditangebotes wird
eine Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei
Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6
Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Datenverarbeitung der im Kreditanfrageformular erfassten Daten der
Nutzer dient der Erfüllung eines Vertrages oder der
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist hier
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der im Kreditanfrageformular erfassten Daten dient der
Vermittlung einer Gelegenheit zum Abschluss eines Kreditvertrages.
4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die
Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Die Speicherung der Daten erfolgt für die gesamte Laufzeit des
gegebenenfalls abgeschlossenen Kreditvertrages.
Auch nach Abschluss der Laufzeit des Vertrages kann eine weitere
Erforderlichkeit bestehen, die Daten zu speichern
um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Hierzu
erteilt der Nutzer seine Einwilligung.
5. Widerspruchsmöglichkeit
Der Nutzer kann der weiteren Verarbeitung seiner Daten jederzeit
widersprechen.
Es erfolgte dann eine Löschung der Daten, es sei denn der
Löschung stehen vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen
entgegen.
VII.
E-Mail-Kontakt
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Eine Kontaktaufnahme ist über die bereitgestellte
E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der
E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers
gespeichert.
Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte.
Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung
der Konversation verwendet.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der
E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab,
so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die
Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Für die personenbezogenen Daten die per E-Mail
übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige
Konversation mit dem Nutzer beendet ist.
Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen
entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt
abschließend geklärt ist.
4. Widerspruchsmöglichkeit
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung
zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen.
Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der
Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen.
In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt
werden.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme
gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.
VIII.
Rechte der betroffen Person
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie
Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte
gegenüber dem Verantwortlichen zu:
1. Auskunftsrecht
Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung
darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie
betreffen, von uns verarbeitet werden.
Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem
Verantwortlichen die in Art. 13 DSGVO Informationen verlangen.
2. Recht auf Berichtigung
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder
Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen,
sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten,
die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der
Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.
3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO können Sie die
Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten verlangen.
Wurde der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen, werden Sie von dem
Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung
aufgehoben wird.
4. Recht auf Löschung
a) Löschungspflicht
Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie
betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich
gelöscht werden,
und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten
unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden
Gründe zutrifft:
(1) Die Sie betreffenden
personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die
sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr
notwendig.
(2) Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf
die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1
lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a
DSGVO stützte,
und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung.
(3) Sie legen gem. Art. 21
Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es
liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die
Verarbeitung vor,
oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch
gegen die Verarbeitung ein.
(4) Die Sie betreffenden
personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig
verarbeitet.
(5) Die Löschung der Sie
betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer
rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder
dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich,dem der Verantwortliche
unterliegt.
5. Recht auf Unterrichtung
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder
Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem
Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet,
allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen
Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der
Daten oder
Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies
erweist sich als unmöglich oder ist mit einem
unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu,
über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die
Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben,
in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
zu erhalten
Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen
Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen,
dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu
übermitteln, sofern
(1) die Verarbeitung auf einer
Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf
einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO beruht und
(2) die Verarbeitung mithilfe
automatisierter Verfahren erfolgt.
In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu
erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von
einem
Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt
werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte
anderer Personen dürfen hierdurch nicht
beeinträchtigt werden.
7. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer
besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie
betreffenden personenbezogenen Daten,
die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f
DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein
auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um
Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht,
jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen;
dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher
Direktwerbung in Verbindung steht.
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der
Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten
nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen
Einwilligungserklärung
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche
Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen.
Durch den Widerruf der Einwilligung wird die
Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum
Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
9. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder
gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei
einer Aufsichtsbehörde,
insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres
Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen
Verstoßes, zu,
wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht
wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den
Stand und die Ergebnisse
der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines
gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.
Stand: April 2024
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AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Falken Finanz
§ 1 Anwendungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten bezüglich der über die Internetseite www.falken-finanz.de abgeschlossenen Geschäftsbeziehung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, dass ihre Geltung ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand und Leistungsumfang ist es, den Kunden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gegen Entgelt einen Darlehensvertrag zu vermitteln oder ihm die Gelegenheit zum Abschluss eines Darlehensvertrages zuermöglichen.
Wir schulden jedoch nicht den tatsächlichen Abschluss eines Darlehensvertrages. Eine Gewähr oder etwaige Garantie für den Abschluss eines Darlehensvertrages wird nicht übernommen.Ein Abschluss des Darlehensvertrages kann nur schriftlich erfolgen. Eine Anbahnung des Vertragsverhältnisses über das Internet dient nur dazu, um die erforderlichen Daten unkompliziert zu erfassen.
§ 3 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax,
E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und
auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB i.V.m. § 1 Abs. 1, 2 und 4
BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes. Der Widerruf ist zu
richten an:
Falken Finanz
Oliver Schröter
Glienicker Str.16a
14612 Falkensee
Telefax: 03212 – 1014943
e-Mail: info( at )falken-finanz.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie sind zur Zahlung von Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Dienstleistung verpflichtet, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung auf diese Rechtsfolge hingewiesen wurden und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor dem Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Gegenleistung beginnen. Besteht eine Verpflichtung zur Zahlung von Wertersatz, kann dies dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf dennoch erfüllen müssen.
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde hat die Pflicht, in der Kreditanfrage vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Wir sind ist im Falle vorsätzlich falscher, unvollständiger oder irreführende Angaben des Kunden berechtigt, die Kreditanfrage nicht zu bearbeiten und Schadensersatz zu verlangen. Sofern der Kunde verfälschte und/oder manipulierte Nachweise über sein Einkommen bzw. verfälschte und/oder manipulierte Kontoauszüge einreicht, verpflichtet er sich zur Zahlung eines Schadensersatzbetrages in Höhe von 150.- EUR .
§ 5 Vergütung
Wenn infolge unserer Vermittlung oder unseres Nachweises das Darlehen an den Verbraucher geleistet wird undein Widerruf des Verbrauchers nach § 355 BGB nicht mehr möglich ist, haben wir einen Anspruch auf eine Vergütung in Höhe von maximal 6,95 % der vermittelten Darlehenssumme.
Uns ist es ausdrücklich gestattet, auch für die kooperierenden Finanzdienstleistungsanbieter vermittelnd tätig zu werden.
Demzufolge können wir von der darlehensgebenden Bank bei Zustandekommen des Darlehens, ebenfalls eine Vergütung erhalten.
§ 6 Haftungsbeschränkung
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den nach der Art der Ware
vorhersehbaren,vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen
Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Gegenüber Unternehmen haften wir bei leicht fahrlässigen Verletzungen
unwesentlicher Vertragspflichten nicht. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht die Ansprüche eines
Kunden aus Produkthaftung. Weiter gelten diese Haftungsbeschränkungen nicht bei unzurechenbaren Körper- und
Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.
§ 7 Salvatorische Klausel
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen der Geschäftsbedingungen
unwirksam sein, so wird die Gültigkeit des übrigen Vertrages davon nicht berührt. An die Stelle der
unwirksamen Bestimmungen tritt eine solche, die die Parteien bei verständiger Würdigung und in Kenntnis der
Unwirksamkeit vereinbart hätten, der dem Vertragszweck am nächsten kommt.
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